Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente fixent les termes du contrat passé entre le client et Dune-Parapente lors de la vente d’un bon cadeau parapente.

Le bon cadeau est nominatif et chaque bon cadeau a un code spécifique, qu’il faudra indiquer lors de nos échanges. 

L’acheteur, ayant pris connaissances des prestations proposées, de leurs caractéristiques et de leurs contraintes, à sous sa seule responsabilité et en fonction de ses besoins tel qu’il les a préalablement déterminés avant toute commande, porté son choix sur les prestations faisant l’objet de sa commande. De plus, l’acheteur connaissant seul les conditions physiques du bénéficiaire du bon cadeau, est seul juge de la compatibilité des prestations demandés avec les conditions physiques du bénéficiaire.

Prix et paiement :

Les prix sont exempts de taxe sur la valeur ajoutée (T.V.A). Ce sont des prestations d’enseignement sportif.

Pour régler sa commande de bon cadeau, l’acheteur peut régler par carte bancaire.

FRAIS DE DOSSIER

Des frais de dossier d’un montant de 35€ sont appliqués sur toutes les commandes de bon cadeau Baptême et ces frais fixes correspondent au traitement de la commande, et au coût de l’organisation des demandes de rendez-vous.

En cas de remboursement pour un motif exceptionnel d’un bon cadeau (maladie, décès), ces frais fixes restent acquis à Dune-Parapente.

La durée de validité du bon cadeau est d’un an. Si le bénéficiaire a pris au moins 3 fois rendez-vous et que ses rendez-vous se sont vu annulés pour des raisons de mauvaise météo, nous prolongeons d’une année  civile la durée de validité du bon cadeau.

Il faut savoir que les baptêmes sont réalisés entre le mois d’avril et début octobre. Si vous achetez un bon cadeau à partir du mois d’août il sera valable pour l’année suivante et l’année en cours.

VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. 

La validation de votre commande vaut donc d’acceptation de ces Conditions Générales de Vente. 

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Dune-Parapente constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par Dune-Parapente et ses clients.

Caractéristiques du système de bons cadeaux :

Une fois le bon cadeau nominatif commandé et réglé, il sera envoyé par e-mail à l’acheteur. Pour rappel chaque bon cadeau est nominatif et a son propre code, qu’il faudra indiquer lors de la réservation ou de nos échanges.

Le bénéficiaire du bon cadeau pourra réserver son vol sur le site internet et devra indiquer qu’il a un bon cadeau et indiquer son code. 

Si le bénéficiaire souhaite ajouter des options (ajouter du temps de vol, passer de contemplatif à sensation, ou ajouter une vidéo), il pourra le faire en réglant sur place le complément en espèce ou par chèque avec pièce d’identité. Il serait préférable qu’il l’indique lors de la réservation en commentaire, pour pouvoir s’organiser au mieux.

DROIT DE RETRACTATION :

Concernant uniquement la vente de bons cadeaux, et conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité.

RESPONSABILITE :

Tous nos moniteurs sont diplômés, disposent d’une assurance RC et de matériel récent, aux normes CE, et mettent en oeuvre tous les moyens de sécurité possible dans notre activité. 

Tout le nécessaire est mis on oeuvre pour pratiquer en toute sécurité. Dans le cas ou une blessure serait causée par la pratique d’un vol en biplace, la RC du moniteur couvrirait les dommages causés.

Le moniteur se réserve le droit de ne pas effectuer le vol s’il juge les conditions aérologiques trop dangereuses ou s’il juge que le passager n’est pas apte. Dans le cas ou le passager ne serait pas apte au décollage, aucun remboursement ne serait consenti. Le passager peut néanmoins faire profiter de son bon cadeau à un proche le jour du vol.